Zajištění kvality - součást DNA společnosti Cellbes od roku 1954

S výrobky s japonskou plátnovou vazbou začala společnost Cellbes před více než 65 lety. Tkanina byla po praní úzká a sražená, ale byla nezničitelná a ve švédských domácnostech se stala skutečným favoritem. Kvalita je součástí DNA společnosti Cellbes a přestože se dnes zaměřujeme hlavně na vysrážené oděvy (které jsou mimo jiné testovány na kvalitu proti srážlivosti!), stále chceme, abyste vy jako zákazníci mohli nosit své oděvy zdravým způsobem.

Pro nás je důležité, aby naše výrobky dlouho vydržely a dobře padly, aby se staly oblíbenými položkami v šatníku našich zákazníků. Nepoužité oděvy zbytečně zatěžují životní prostředí a dlouhodobě nepoužívané oděvy se rychle stávají odpadem. Proto máme již mnoho let zajišťujeme solidní produkty našich vlastních značek Cellbes a Cellbes Equestrian.

V obsáhlém dokumentu jsme shromáždili všechny naše požadavky na kvalitu, které naši dodavatelé podepsali.

Testy, testy a ještě další testy

Abychom zajistili splnění našich vysokých požadavků na kvalitu, jsou testovány všechny výrobky patřící k našim vlastním značkám Cellbes a Cellbes Equestrian. To se provádí hlavně prostřednictvím laboratoří třetích stran v našich dodavatelských zemích, ale může se to odehrávat také v naší ústřední laboratoři v Borås. Každý produkt Cellbes, který najdete na našich webových stránkách nebo v našich katalozích, prošel několika testy kvality, než se dostal k našim zákazníkům. Před zahájením výroby ve velkém se mimo jiné testuje stálobarevnost, srážlivost, zkroucení a obsah niklu. Před zahájením výroby je v naší centrále v Borås také změřeno a testováno několik velikostí každého oděvu. Všechny rozměry a detaily jsou pečlivě zkontrolovány, abychom měli jistotu, že výrobky budou takové, jaké si přejeme. Ještě během výroby se kontrolují vzorky určené k zásilce a před odesláním zboží se naposledy zkontrolují rozměry, střih a popis.

Jakmile zásilky dorazí do našeho skladu ve Švédsku, odeberou se vzorky z každé dodávky k další kontrole. To nám pomáhá odhalit případné nehody, ke kterým mohlo dojít během přepravy. Pokud jsou objeveny nesrovnalosti, často máme příležitost je lokálně napravit v Borås.

Navzdory skutečnosti, že investujeme velké prostředky do zajištění kvality našich produktů, bohužel se může stát, že nám čas od času proklouznou nesprávně označené nebo vadné výrobky. Nejsme dokonalí, ale neustále pracujeme na vylepšení našich rutin, abyste měli jako zákazníci ten nejlepší možný zážitek z nakupování. Pokud by váš produkt nesplnil vaše očekávání, žádáme vás, abyste se obrátili na náš zákaznický servis, který vám pomůže.