- Domů
- Zákaznický servis
- Přístupnost
Přístupnost
Přístupnost
Prohlášení o digitální přístupnosti společnosti Cellbes of Sweden
Ve společnosti Cellbes of Sweden chceme, aby co nejvíce lidí mohlo využívat naše webové stránky a digitální služby – bez ohledu na své možnosti. Zde vysvětlujeme, jak cellbes.se splňuje požadavky zákona o přístupnosti digitálních služeb, jaké výzvy v oblasti přístupnosti známe a jak nás můžete kontaktovat, pokud narazíte na něco, co je třeba zlepšit.
Přístupnost webových stránek
Průběžně pracujeme na zlepšování přístupnosti našeho e-shopu. Webové stránky ve většině ohledů splňují zásady WCAG 2.1 na úrovni A.
Naše webové stránky jsou částečně přístupné
Webové stránky jsou částečně v souladu s požadavky zákona o přístupnosti digitálních služeb veřejného sektoru. Níže uvádíme seznam nedostatků, které mohou ovlivnit přístupnost, a na jejichž odstranění aktivně pracujeme.
Známé nedostatky v přístupnosti
Jsme si vědomi těchto nedostatků, které mohou mít dopad na uživatelský komfort nebo přístupnost:
- Alternativní texty (alt texty) nejsou u některých obrázků uvedeny nebo nejsou dostatečně popisné.
- Na některých zařízeních může být velikost písma u určitých textových prvků příliš malá, což omezuje jejich čitelnost. (úroveň AA)
- V některých případech není v kódu správně definován jazyk obsahu, což může vést k nesprávnému výstupu u čteček obrazovky, zejména pokud je text napsán v angličtině. (AA)
- U některých šablon stránek nejsou správně dodrženy jazykové struktury v kódu, což může negativně ovlivnit čitelnost a srozumitelnost obsahu pro uživatele přístupových technologií. (AA)
- Někdy se vyskytují nedostatky v kontrastu, především u bannerů a produktových označení.“
- U dynamického obsahu se občas vyskytují potíže se správným indikováním jeho viditelnosti pro čtečky obrazovky. (AA)
- Navigace pomocí klávesnice nefunguje vždy optimálně při výběru velikosti/barvy, filtrů, recenzí a procházení prezentací na stránkách produktu.
Co můžete dělat, pokud nemůžete používat některé části webových stránek?
Pokud potřebujete obsah webu cellbes.se v jiném formátu, například v přístupném PDF, velkém textu, zvukové nahrávce nebo Braillově písmu, můžete nás kontaktovat prostřednictvím:
E-mailem: zakaznicky.servis@cellbes.cz
Telefonicky: 228 887 267
Všimli jste si problémů s přístupností? Nahlaste je zde!
Pokud si všimnete problémů, které nejsou uvedeny výše, dejte nám prosím vědět, abychom mohli zlepšit přístupnost.
E-mailem: zakaznicky.servis@cellbes.cz
Telefonicky: 228 887 267
Chcete kontaktovat dozorový orgán?
Ministerstvo vnitra má dohled nad digitální přístupností podle české legislativy.
Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí, můžete kontaktovat:
[Ministerstvo vnitra – https://mvcr.cz]
Poslední aktualizace prohlášení: 19. června 2025
Odpovědný vydavatel: Cellbes AB